VİYANA - SNmedia.at/ FinanzOnline, kullanıcılarına sunduğu yeni işlevlerle süreçleri daha hızlı ve verimli hale getiriyor. Artık vergi dairesinden gelen sorulara doğrudan portal üzerinden yanıt verilebilecek. Bu, süreci en az beş gün kısaltacak. Ayrıca, portal otomatik push e-postalar oluşturabilecek ve örneğin eksik banka bilgileri için kullanıcıları bilgilendirecek. Gelecekte, oturma izinleri İçişleri Bakanlığı'na bağlanacak bir arayüz aracılığıyla otomatik olarak değerlendirilecek, böylece ek ibraz gerekmeyecek.
Kullanıcı Memnuniyeti
FinanzOnline, özel sektör kullanıcıları arasında %85,4 oranında bir başarı elde etti. Bu, 2021 yılına göre genel olarak %6 puanlık bir artış anlamına geliyor. Maliye Bakanı Brunner, artan ilgiden memnuniyet duyduğunu belirterek, "FinanzOnline'ın rekor kullanım rakamları, mali yönetim açısından büyük bir başarı ve çevrimiçi platformumuzun çekici bir şekilde tasarlandığının kanıtıdır. Dijital yenilikler, vergi dairesi için daha verimli bir çalışma yöntemi sağlarken, vatandaşlar için de daha iyi hizmet sunuyor," dedi.
Yaşlı Kullanıcıların Artan İlgisi
FinanzOnline, her yaştan kullanıcıya hitap ediyor. 2024 yılı boyunca özel şahıslardan yaklaşık 3,2 milyon başvuru yapılması bekleniyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) arasında da platformun kabul oranı yüksek olup, ilk çeyrekte %92,2 oranına ulaştı ve yıl genelinde 2,3 milyon başvuru bekleniyor. Platform, yaşlı kullanıcılar arasında da popüler: 65 ila 94 yaş grubunda 900.000'den fazla kullanıcı var ve 95 yaş üstü yaklaşık 6.300 kullanıcı bulunuyor.
Foto: Finanzonline.at